気象警報発令時の当会館の取り扱いについて

気象警報発令時の当会館の取り扱いについて

2014/10/10

当館をご利用の皆様へ

いつも八尾プリズムホールをご利用いただきありがとうございます。

当会館の気象警報発令時の取り扱いは、下記のとおりとさせていただきます。

気象警報発令による閉館は原則ございませんが、お客様のご利用の状況により、

安全確保の観点から、臨時閉館させていただくこともございますので、あらかじめご了承くださいませ。

 

 

施設をご利用のお客様(主催者様)

ご利用に関しましては、主催者のご判断にお任せいたしますが、

参加者の安全には十分にご留意いただきますようお願いいたします。  

◎警報発令によるキャンセルの取り扱いについて

以下の条件をすべて満たす場合は、お支払いいただいている利用料金の 全額をお返しすることができます。

(印鑑をご持参いただき、お手続きください。)

●暴風警報、特別警報(すべてが対象)の両方もしくはいずれかが八尾市に発令されている場合

●午前区分のご利用は午前7時、午後区分のご利用は午前10時、

 夜間区分のご利用は午後3時の段階で、上記警報が発令されている場合

●ご利用されていない場合

※連続した区分でご予約いただいている場合、上記警報が発令されれば、該当する日の利用していない区分のご返金が可能です。 

 但し、展示室等で展示を行っている場合は、“お日にちをまたいでご利用されている”状態のため、ご返金はできません。

 (詳しくはお客様窓口へお問合せください)

※発注物(増員、看板、壺活け、その他消耗品等)がある場合は、使用の有無に関わらず請求は発生いたします。 

 予め、ご了承ください。

 

 

催し等に参加されるお客様
当館の主催事業の場合
公演等の中止(延期)や払い戻し等の対応については、開演の2時間前までに、こちらのホームページに情報を掲載いたします。
当館の主催事業以外の場合
主催者にお問い合わせください。(ホール公演等のご案内は、こちらのホームページに情報を掲載いたします。)


その他、ご不明な点がございましたら、下記までお問合せください。

プリズムホールお客様窓口 072-924-5111(9:00~22:00)