臨時休館期間中の窓口の営業は、
お電話・ＦＡＸ・Ｅメール・当館ホームページ下部の「お問い合わせ」フォームによる
営業のみとさせていただいておりましたが、
緊急事態宣言の発令に伴い、お客様ならびにスタッフの安全を守るために、
施設・チケットのご返金につきましても、
窓口でのご返金対応をお断りさせていただくこととなりました。
対象者のみなさまには、手続き書類を郵送しておりますので、
振込による返金のお手続きをおこなっていただきますようお願いいたします。
今一度、お手元にございます手続き書類をご確認の上、お手続きくださいませ。
なお、現在、窓口でのご返金対応をお断りしておりますことから、振込での返金依頼が
殺到いたしております。施設・チケット各返金に関する手続き資料が当館到着後より、
振込まで１カ月程度お時間を頂戴いたします。何卒ご了承くださいませ
もちろん、開館後にご来館いただくことも可能ですので、それまでお待ちくださいませ。
ご不便をおかけいたしますが、ご理解、ご協力をお願いいたします。
